まずはショップへ足をお運びください。
GALA EYEWEARでは独自のセレクトによる選りすぐりのフレームの中から、ご自身のイメージにあった一本をお選びいただけます。試着・検討のご来店も大歓迎です。
迷った際はアイウエアをかける目的や、度数などのお悩み、デザインや好みなどのご要望をスタイリストにお気軽にご相談ください。
納得のいくフレーム選びをお手伝いいたします。

眼科医からの処方箋をお持ちいただくか、または経験豊富な当店のスタイリストに使いたいシーンや現在お使いいただいているアイウエアのお悩み、ご予算など何でもお聞かせください。眼への負担を軽減し、快適な視界を実現させるレンズなど、お客さまのニーズに合った度数・レンズをご提案いたします。

およそ一週間で、お客様にぴったりのオンリーワンのアイウエアが完成します。
お渡しの前に、お顔や頭の形に合わせてフレームを調整する「フィッティング」を行います。これらのプロセスは快適な視界と掛け心地を実現するために欠かすことができません。
フィッテイングがしっかりできていないと、掛けているうちにフレームが下がったり、傾いたり、また頭痛や目の痛みの原因になってしまいます。
GALA EYEWEARではフレームのあたりが均一に分散されているか、眼とレンズの位置は最適かなど細かくチェックしながらフィッティングをいたします。

フィッティングが終了しましたら、商品のお渡しとなります。
快適なアイウエアライフをお楽しみください。

使用後は、専用のクロスでレンズとフレーム全体を拭いて、皮脂よごれやホコリを取りましょう。
レンズについたホコリ汚れは傷の原因になります。クロスで拭く前に水道水で流してから、ティッシュで優しく押さえて水分を除去し、その後にクロスで拭くと良いでしょう。
ご使用されない場合は専用ケースに保管するようにしましょう。

フレームやレンズがひどく汚れたり、全体的に曇っている場合は、GALA EYEWEARへお持ちください。
専用器具でしっかり洗浄いたします。

GALA EYEWEARでは、お客様の快適な視界のためのアフターフォローも重視しております。
どんなに正しいフィッテングを行っても、フレームは使っているうちに少しずつ歪んできます。少し掛け心地が悪くなってきたな、と感じたらGALA EYEWEARへお持ちください。
再度、フィッティング・洗浄を行って、快適な掛け心地に戻します。そのほか、修理や見え方に関するご相談などお気軽にご来店ください。

修理は当店でお買いあげいただいたフレームのみ対応いたします。
・鼻盛り無料サービス
・パッド無料交換
・レンズはずれ直し
（ネジタイプ・糸タイプがございます。※ネジの種類によってはお取り寄せの場合がございます。）
その他、修理に関しては各メーカー毎に内容が異なります。詳細はお買い上げの店舗へお問い合わせいただくか、下のフォームからお問い合わせください。